Veelgestelde vragen

Terechte vraag, zeker nu er nog veel onduidelijk is.

Dit jaar treffen we speciale maatregelen vanwege het virus. Ten eerste is onze tent 65% groter qua m2 dan de tent van voorgaande (Live in Hoorn) edities. Dat terwijl er in totaal niet meer bezoekers op het terrein zullen zijn. De tent die we dit jaar gaan opbouwen heeft de afmeting van een voetbalveld. Een enorme tent en deze overdekt het hele Pelmolenpad. Waanzinnig dus!!

Vanwege deze grotere tent wordt het buitenterras verplaatst. Op een zonnige plek naast de tent wordt een zeer groot terras gerealiseerd voorzien van sta- en zitplekken. Op dit terras zijn veel aanbieders van eten en drinken aanwezig.

Al deze ingrepen leveren totaal het dubbele aantal m2 op en met hetzelfde aantal bezoekers, geeft dat uiteindelijk dus veel meer bewegingsvrijheid waardoor we op veiligere afstand van elkaar Friday Night Live kunnen beleven.

Uiteraard bepaalt de overheid de maatregelen rondom Corona en als er nieuwe voorschriften gaan gelden, dan volgen wij als organisatie deze strikt op. We kunnen nu dan ook niet de vraag beantwoorden of een QR-code en/of testbewijs nodig zijn, maar we houden iedereen de komende periode goed op de hoogte.

Of je een QR-code en/of testbewijs nodig hebt weten we nu nog niet. Dat bepaalt immers de overheid en die voorschriften worden hopelijk snel bekend gemaakt. Als organisatie houden wij ons strikt aan de maatregelen die ons voorgeschreven worden.

Geen zorgen, want we kunnen de tickets opnieuw aan je versturen! Zie op deze Ticketmaster pagina de antwoorden om dit te regelen.

Je kunt contact opnemen met de klantenservice van TicketMaster via deze link of telefonisch via 0900-3001255 (lokaal tarief). Zij verzorgen de kaartverkoop van Friday Night Live en kunnen je verder helpen met je vragen.

Tickets zijn verkrijgbaar via Ticketmaster (website, app of telefonisch via 0900- 300 1250 a 60 cpm). Koop geen tickets buiten de officiële verkoopkanalen!

Eten en drinken kan alleen met Friday Night Live/Live in Hoorn 2022 munten afgerekend worden. Deze munten zijn bij de muntenkassa’s nabij de entree verkrijgbaar (cash en pin) en na afloop van het festival kun je ze daar ook weer inleveren tegen de aankoopprijs. Munten kunnen zowel vrijdag als zaterdag tijdens Live in Hoorn gebruikt worden.

Munten van voorgaande edities van Live in Hoorn zijn niet meer geldig.

Het terrein is vanaf 18:00 uur geopend. Het eerste concert start om 19:30 uur! Zorg dat je op tijd aanwezig bent, want er kan een rij voor de ingang staan. Excuses hiervoor.

We hanteren voor het festival een minimumleeftijd van 12 jaar. Legitimatie bij de entree is daarom verplicht. Kinderen vanaf 12 jaar zijn dus van harte welkom, maar we attenderen bezoekers wel op de grote mensenmassa, zichtlijnen en gehoorbeschadiging. Voor kinderen van 12, 13 en 14 jaar is volwassen begeleiding verplicht!

Ja, op het terrein is een EHBO-post. Tevens lopen EHBO-ers over het festivalterrein die je kunt raadplegen.

Ja, op het terrein zijn diverse versnaperingen verkrijgbaar. Van snacks tot belegde broodjes. Ook worden er verschillende soorten frisdranken en alcoholische dranken geschonken. Betalen kan alleen met munten, welke verkrijgbaar zijn (met cash of met pin) op verschillende locaties op het terrein (zie rode €-rondjes op plattegrond).

Ja, het terrein is voor 80% overdekt door middel van een mega-festivaltent.

Absoluut! Bezoekers wordt geadviseerd om (indien mogelijk) zoveel mogelijk per fiets te komen. Op het terrein is gezorgd voor voldoende ruimte om de fietsen te plaatsen.

Nee, dit is niet toegestaan. Als je het terrein verlaat kun je niet terugkeren op het festivalterrein.

Kom met de trein of bus naar Friday Night Live!

Friday Night Live is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanaf busstation Hoorn en NS-station Hoorn is de looproute naar het festivalterrein 5 tot 10 minuten. Raadpleeg www.9292.nl voor jouw route.

Plan zeker ook alvast je terugreis. Niet alle bestemmingen zijn laat op de avond nog bereikbaar met de trein. Houd daarom goed in de gaten welke trein je naar huis moet nemen om weer veilig thuis te komen. We raden je aan om niet te kiezen voor de allerlaatste verbinding. Houd daarnaast rekening met de loopafstand van het festivalterrein naar het station. Gezien de te verwachten drukte bij het verlaten van het terrein kan dit langer duren dan verwacht. Vertrek daarom op tijd richting het station.

Ja, dit kan tijdens en na afloop van het festival bij de muntenkassa’s. Je krijgt de aankoopprijs per munt terug. De kassa is tot en met 00:30 uur geopend. Hierna is het niet meer mogelijk om munten in te leveren.

Nee, je kunt via TicketMaster alleen online of telefonisch via 0900-3001250 (60 cpm) tickets kopen.

Simpele (digitale)fototoestellen zijn toegestaan, professionele toestellen echter niet. Go Pro’s zijn toegestaan zonder accessoires. Professionele foto- en videocamera’s met zoomlenzen en afneembare accessoires zijn niet toegestaan.

Ja. Om met zekerheid te kunnen vaststellen of je 12 jaar of ouder bent is legitimatie verplicht. Dit nog los van wettelijke bepalingen.

Tickets voor Friday Night Live kun je afrekenen met Ideal, Mastercard/VISA of American Express via de platformen van Ticketmaster.

Het adres van het festivalterrein is ‘Pelmolenpad, Hoorn’. Dit staat algemeen bekend als een parkeerterrein. Zet je navigatie uit wanneer je de verkeersborden “P Live in Hoorn” ziet en volg te allen tijde de aanwijzingen van de verkeersregelaars op.

Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen op het festivalterrein. Er is voldoende eten en drinken verkrijgbaar.

Het terrein is verhard en daarom goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Er is echter geen speciaal rolstoeldek in de tent aanwezig. Alle bezoekers staan dus door elkaar, wat gezien de grote van het terrein geen probleem zal opleveren. Qua toilet is er een speciaal (gratis) rolstoeltoilet aanwezig.

Ondanks dat dit sterk wordt afgeraden, is het wel mogelijk. Bezoekers die met de auto komen volg de borden ‘P – Friday Night Live’.  Het beste kun je parkeren op het Transferium Hoorn (achter NS station Hoorn Centraal). Alternatieven zijn parkeerterreinen de Vale Hen en de Noorderveemarkt. Verkeersregelaars vangen je op en wijzen je op de parkeermogelijkheden. Zie onze plattegrond voor de exacte locaties. Let op: tot en met 18:00 uur geldt betaald parkeren in de binnenstad van Hoorn.

Dat is geen probleem. Het festivalterrein is nabij station Hoorn, waar het openbaar vervoer met bus en trein samenkomen. Je kunt de touringcar uitsluitend op station Hoorn laten stoppen en daar kunnen de passagiers uitstappen. Het is hierna enkele minuten lopen naar de ingang van het festival. De touringcar kan niet op station Hoorn geparkeerd blijven staan, dat kan eventueel wel op Transferium Hoorn (achterzijde station Hoorn).

Uiteraard is het gebruik van toiletten gratis. Er zijn op het festivalterrein meerdere locaties met dames en heren toiletten, zie hieronder de plattegrond.

Ja, nabij de entree is een lockerwagen. De afmetingen van een locker is: 30x30x50cm (hxbxd). De kosten per locker bedragen € 6,00 + € 4,00 borg voor de sleutel.

Nee, er is één type kaart verkrijgbaar voor alle bezoekers. Het festivalterrein is grotendeels verhard en ruim van opzet. Iedereen is van harte welkom, maar beoordeel zelf of je het festival goed gaat beleven.

Munten van eerdere edities zijn niet geldig.

Dat kan helaas niet. We adviseren je dit via vrienden, kennissen, collega’s of via andere wegen te proberen.

Koop geen Friday Night Live tickets op andere websites dan fridaynightlive.nl en Ticketmaster.nl. Je betaalt via deze onofficiële websites – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. Ook blijkt dat niet alle kaarten gegarandeerd toegang geven tot het evenement. Kijk voor meer informatie over zwarthandel op www.weetwaarjekoopt.nl.